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Oculus Quest 2 のEliteストラップが壊れた


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Quest 2をしまおうかと思ったときでした。フレームが割れてる!?

Eliteストラップが壊れやすくて一時販売停止していた時期がありました。自分のはまったく問題なかったので対岸の火事の思いだったのですが壊れてしまうとは!

よく見ると2箇所割れている

外側から見ると2箇所割れているのが見えました。別に力なんてかけていないのに壊れてしまうとは……

もしかしてサポートで交換してもらえるのではと調べてみるとなんと2年間サポートが付いたようです。これなら交換してもらえるかもとOculus公式サイトからサポートチケットを発行してみました。

ググってみると壊れたパーツをFedExに集荷してもらってから、新品が送られてくるという情報がありました。変わっていないなら面倒だなぁ。どんな対応してくれるのか楽しみです。

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