4月になってからOffice 365のライセンス認証をしようとすると以下のメッセージが表示されることが多々出てきました｡そのときの対処方法を残します｡
｢Officeのライセンス認証を行うことができません｣
メッセージの左にある｢詳細情報｣をクリックすると下記URLへ飛ばされます｡大まかな内容は以下の通りでいろいろあり､全部確認しましたが､解決した方法だけ記載します｡
Microsoft公式サポート：Officeがアクティブ化できないときの対処法
- TLS1.1とTLS1.2の有効化
- ネットワーク設定
- 日付､時刻､タイムゾーンの確認
- ファイアウォールの設定
- ウイルス対策ソフトの設定確認
- Proxyの設定確認
解決方法は､｢TLS1.1とTLS1.2の有効化｣を対応したことです｡この項目で紛らわしいのは最初に｢Windows 7 は~｣と出てくるので､Windows 10/11では対応不要なのかと思ってしまったことです｡よく見るとさらにリンクがあるので以下を参照に設定します｡
Microsoft公式サポート: Windows の WinHTTP で TLS 1.1 および TLS 1.2 を既定のセキュリティ で保護されたプロトコルとして有効にするための更新プログラム
Windows 10/11 のWinHttp は､TLS 1.2は有効ですが､TLS 1.1は無効です｡そのため､TLS 1.1も有効にする必要があります｡不思議なのは､TLS 1.1は無効推奨なのにMicrosoft 365のライセンス認証には必要にするということです｡これは状況によるのかもしれません｡Proxy必須環境の場合とか…
さて､設定は WinHttpのTLS1.1, TLS1.2を有効にするレジストリにキーを追加します｡
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp
DWORD: DefaultSecureProtocols
値: 0x00000A00 (2560)
64bit OSの場合は以下にも同じキーをいれます｡
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp
DWORD: DefaultSecureProtocols
値: 0x00000A00 (2560)
追加したらOSを再起動します｡するとライセンス認証がうまくいっていると思います｡
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